§ 1 Geltung, Begriffsdefinitionen
(1) Stefanie Stückle (im Folgenden „wir“ oder „Wunderland Familienbegleitung) betreibt unter der Webseite https://wunderland-familienbegleitung.com eine (Online) Familienbegleitung mit Kursen und Beratungen in Präsenz und Online. Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen zwischen uns und unseren Kunden (im Folgenden: „Kunde“ oder „Sie“) in ihrer zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Fassung, soweit nicht etwas anderes ausdrücklich vereinbart wurde.
(2) „Verbraucher“ im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. „Unternehmer“ ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, wobei eine rechtsfähige Personengesellschaft eine Personengesellschaft ist, die mit der Fähigkeit ausgestattet ist, Rechte zu erwerben und Verbindlichkeiten einzugehen.
§ 2 Zustandekommen der Verträge
(1) Der Kunde füllt den Anmeldebogen zum Kurs oder Workshop online aus. Mit ausfüllen dieses Anmeldebogens, gibt der Kunde ein bindendes Vertragsangebot ab. Damit akzeptiert der Kunde auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Teilnahmebedingungen. Der Vertrag kommt zustande, indem der Kunde innerhalb von drei Werktagen eine Bestätigungs E-Mail inkl. Rechnung von uns erhält.
(2) Für persönliche Beratungen nimmt der Kunde unverbindlich Kontakt mit uns auf. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch werden die Rahmenbedingungen und der Umfang der Beratung besprochen und anschließend das Honorar geklärt.
(3) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit der Wunderland Familienbegleitung, Stefanie Stückle, Pforzheimer Straße 5, 75015 Bretten zustande.
§ 3 Vertragsgegenstand
Vertragsgegenstand sind Buchungen von Dienstleistungen aus dem Angebot der Wunderland Familienbegleitung (Kurse in Präsenz oder Online, Workshops in Präsenz oder Online, Einzelberatungen in Präsenz oder Online). Details des jeweiligen Angebotes regelt die jeweilige Seite des Beratungsangebotes.
§ 4 Preise, Versandkosten und Lieferung
(1) Die angegebenen Preise enthalten gem. § 19 Abs. 1 UStG keine Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer). Für Hausbesuche fallen Anfahrtskosten i.H.v. 0,35€ je Kilometer an.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung laut https://wunderland-familienbegleitung.de aufgeführten Preise.
Für alle Kurse, Workshops und Einzelberatungen (Online und Präsenz) gilt Vorkasse.
§ 5 Rücktritt
(1) Indivuduelle Einzelberatung
(1a) Der Kunde hat das Recht, die gebuchte Dienstleistung spätestens 48 Stunden vor dem Termin schriftlich oder telefonisch abzusagen. Ihm entstehen dadurch keine Kosten.
(1b) Erfolgt danach eine Absage, werden bereits gezahlte Gebühren einbehalten. Wird der Termin ohne Absage nicht wahrgenommen, wird dem Kunden eine Beratungsstunde in Höhe von 80€ in Rechnung gestellt.
Wird innerhalb von vier Wochen ein Ersatztermin vereinbart, so wird der gezahlte Betrag voll angerechnet. Der Kunde ist verpflichtet, den ausgewiesenen Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung auf das auf der Rechnung angegebene Konto zu überweisen. Die Zahlung ist ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Nach Ablauf der Zahlungsfrist kommt der Kunde auch ohne Mahnung in Verzug.
(2) Workshops oder Kurse
Die Anmeldung zu einem Workshop oder einem Kurs ist verbindlich. Bei einer Stornierung bis spätestens eine Woche vor dem Veranstaltungstermin fallen keine Kosten an. Wird der Termin mit weniger als einer Woche abgesagt, ist die volle Kursgebühr zu entrichten. Dies gilt auch dann, wenn der/die TeilnehmerIn dem Workshop oder dem Kurs ohne Abmeldung fernbleibt. Der Betrag kann dann nur noch zurück erstattet werden, wenn von dem Kunden selbst ein/e ErsatzteilnehmerIn gefunden wird.
Der Kunde ist verpflichtet, den ausgewiesenen Betrag innerhalb von einer Woche nach Erhalt der Rechnung auf das in der Rechnung angegebene Konto zu überweisen. Die Zahlung ist ohne Abzug fällig. Nach Ablauf der Zahlungsfrist kommt der Kunde auch ohne Mahnung in Verzug.
(3) Der Rücktritt ist zu richten an:
Kurse und Beratungen in Gondelsheim/Bretten: Stefanie Stückle, Telefon: 0177 3271636 E-Mail: stefanie@wunderland-familienbegleitung.de
§ 6 Haftung
Die Teilnahme an der Beratung liegt in der Verantwortung des Kunden. Für Sach- und Personenschäden, die während und nach der Beratung sowie auf Wegen auftreten, übernimmt der Anbieter keine Haftung. Der Kunde verpflichtet sich, vor der Dienstleistung eventuelle gesundheitliche Einschränkungen oder Besonderheiten bei Eltern oder Kind mitzuteilen. Es handelt sich um keine medizinische Beratung. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, das Erlernte fachgemäß auszuführen. Für den Erfolg beim Einsatz des Erlernten wird keine Garantie übernommen.
§ 7 Vertragssprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung. Eine Beratung auf Englisch ist nach Rücksprache ggf. möglich.
§ 8 Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit verändert werden. Der Kunde willigt ein, über Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nur per Veröffentlichung über die Homepage https://wunderland-familienbegleitung.de informiert zu werden.
§ 9 Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser AGB hat keine Auswirkungen auf die Wirksamkeit der sonstigen Bestimmungen.